Kultur und Bildung mit Strahlkraft
Symphonieorchester, Theater, Museen und andere Veranstaltungsstätten stehen heute vor großen Herausforderungen: Das Freizeitverhalten der Zielgruppen unterliegt kontinuierlicher Veränderung. Und der Wettbewerb in einem von immer mehr Angeboten übersättigtem Markt wird immer intensiver. Bildungsinstitutionen sind von ähnlichen Entwicklungen betroffen. Die Ansprüche an Angebot, Vermarktung und Organisation steigen kontinuierlich. PRAGMA unterstützt die Institutionen dabei, ihre Prozesse optimal auszurichten und die Strahlkraft ihrer Marke zu auszubauen.
Zielgruppen-Strategie
Wer sind in Zukunft unsere wesentlichen Zielgruppen? Welche Ansprüche stellen sie? Wie erreichen wir sie? Diese Fragen beantwortet unsere Zielgruppen-Strategie. Auf Basis der PRAGMA-Kommunikationsmilieus® können wir die Anforderungen an das Zielgruppen-Management so ausrichten, das Anbieter von Kultur und Bildung ihr Potenzial optimal ausschöpfen. Die Arbeit mit vorhandenen und die Generierung neuer Daten ist dabei ebenso selbstverständlich wie die Weiterentwicklung der Workflows.
Abonnentenpflege und -gewinnung
Kennen Sie Ihre heutigen und künftigen Abonnenten? Ihre Ansprüche? Ihre Lebensstile und Kommunikationsgewohnheiten? Vertrauen Sie unserer Erfahrung in der Abonnentenpflege und -gewinnung. Unsere Analyse schöpft sämtliche Möglichkeiten aus, die modernes Datenmanagement bietet. Daraus ergeben sich neue strategische Potenziale, die wir gerne mit Ihnen erschließen. Dabei arbeiten wir international eng mit unserem Partner Stillart zusammen.
Markenstrategie und Kommunikation
Branding in Kultur und Bildung stellt höchste Ansprüche. Denn die Zielgruppen sind heute nicht mehr mit einer klassischen Werbestrategie und Öffentlichkeitsarbeit zufrieden zu stellen. Die Kommunikation mit ihnen muss auf unterschiedlichen Kanälen, dialogisch und Veranstaltungsorientiert stattfinden. PRAGMA unterstützt Sie, dafür die richtigen Prozesse und Maßnahmen auf der Basis exakter Analysen zu entwickeln.
Qualitätsmanagement
Prozesse und Organisation in Kultur- und Bildungsinstitutionen unterliegen heute einer strengen öffentlichen Kontrolle und Beobachtung. Mit PRAGMA entwickeln Sie ein Qualitätsmanagement nach EFQM-Standard, das sämtlichen Ansprüchen genügt. Und darüber hinaus als Motor für die strategische Weiterentwicklung dient.